Requisitos para o benefício de Frete Grátis:
Praticamos Frete Grátis através dos Correios na modalidade PAC.
Produtos da marca Flex Cosmeticos, qualquer valor de pedido.
Produtos das demais marcas os pedidos devem ser acima de R$ 500,00.
O beneficio é calculado automaticamente ao adicionar itens no carrinho ou nos detalhes do check-out.
As entregas poderão ocorrer através da transportadora ou Correios de acordo com a disponibilidade da sua localidade.
O cálculo do benefício de Frete Grátis é realizado automaticamente no check-out.
Avisos importantes:
- Pedimos muita atenção no momento de cadastrar o endereço de entrega, informe sempre o CEP e o Endereço Completo (com número de apartamento, e detalhes), pois em caso de erro a encomenda retorna para a loja, e o segundo frete de reenvio será cobrado.
- Garantimos a entrega em caso de Roubo ou Extravio por parte dos Correios. Se, na remota possibilidade venha ocorrer, será necessário entrar em contato conosco em horário comercial, para que possamos acionar os seguros, e assim lhe reenviar o pedido, ou reembolsar o valor pago, conforme preferir.
- Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos na entrega por parte dos Correios. Assim que postamos sua compra lhe enviamos o código de postagem para que acompanhe a entrega junto ao site dos Correios. Portanto, qualquer manifestação pública em Redes Socias, sites de Reclamação por insatisfação ou reclamação de atraso deve ser direcionada aos Correios.
- Quando eventualmente um atraso dos Correios ocorrer, será necessário entrar em contato com nosso SAC de segunda à sexta das 8h às 18h.
- Endereço de Entrega incompleto, incorreto ou pessoa ausente:
Confira no momento da compra se realmente o CEP e o Endereço estão corretos e completos, pois em caso de erro os Correios não permitem corrigir encomendas em trânsito, assim o pedido será devolvido a nossa empresa e só iremos realizar o reenvio mediante a pagamento do frete.
Caso opte por cancelar a compra por motivos de atrasos dos Correios, o frete será cobrado.
É necessário e importante ter alguém no endereço de entrega, pois os Correios não entregam no vizinho, e não ligam informando.
Acompanhe sempre o rastreamento da encomenda no site dos Correios ou através do código que é enviado ao seu e-mail.